Industrias
Software para estudios de yoga y bienestar
Agenda, reservas, check-ins y las políticas de asistencia del propio estudio, aplicadas por software en lugar de discutidas en la recepción.
Cazullo construye software de gestión para estudios de yoga y bienestar. Su producto para esta industria es Mahna, un sistema que maneja el horario de clases, las reservas, los check-ins y los créditos de paquetes de clases, y aplica automáticamente las políticas de ausencias y recuperaciones del propio estudio por tipo de alumno, para que las reglas dejen de depender de quién está en la recepción.
Qué se rompe en estudios que funcionan con chat y hojas de cálculo
- Las reservas están dispersas entre chats de WhatsApp y hojas de cálculo, así que nadie conoce la ocupación de la clase hasta que la gente llega
- Las políticas de recuperación viven en la cabeza de alguien, así que cada ausencia se convierte en una discusión caso por caso en la recepción
- Los créditos de paquetes de clases se llevan a mano, así que los saldos se desajustan y los alumnos los disputan
- No existe un historial de asistencia confiable, solo quién dijo que vendría
- El software de gimnasios está tarifado y diseñado para cadenas, no para un estudio independiente con planes y reglas propios
Cómo aborda Cazullo el software para estudios
La política como software
La idea central es que las reglas del propio estudio, no las reglas genéricas de un proveedor, se conviertan en el sistema. Las reglas de ausencias, las condiciones de recuperación y el comportamiento de los créditos se definen por tipo de alumno, por ejemplo alumnos mensuales frente a alumnos de paquete, y se aplican automáticamente. Cuando la política la hace cumplir el software, las discusiones caso por caso terminan, porque la respuesta es la misma para todos en la misma situación.
La recepción deja de ser la base de datos
Los alumnos reservan sus lugares en un horario semanal publicado y hacen check-in al llegar. El sistema registra quién reservó, quién asistió y cuántos créditos le quedan a cada alumno de paquete. La recepción vuelve a recibir personas en lugar de reconstruir reservas en chats y defender una hoja de cálculo.
Prueba en producción
Esto no es un concepto. Mahna, el sistema de gestión de estudios de Cazullo, corre hoy la operación real de un estudio en producción, y se licencia como software white-label, así que un estudio o una red de estudios puede operarlo bajo su propia marca y con sus propias políticas.
Cómo está construido
El software es una aplicación web, construida con Firebase sobre Google Cloud, así que los alumnos no necesitan más que un navegador. Un panel de administración da al dueño control sobre alumnos, planes, horarios y asistencia.
FAQ
Nuestras reglas de asistencia son poco comunes. ¿El sistema puede con ellas?
Ese es el propósito del producto. Las políticas se definen por tipo de alumno, así que los alumnos mensuales y los de paquete pueden seguir reglas distintas de ausencias, recuperaciones y créditos, y el sistema aplica el conjunto que el estudio defina.
¿Los alumnos necesitan instalar una app?
No. El sistema es web, así que los alumnos reservan y hacen check-in desde un navegador, sin nada que instalar.
¿Una red de estudios puede usarlo bajo su propia marca?
Sí. Mahna está disponible como software white-label, así que un estudio o una red de estudios puede operarlo bajo su propia marca, con sus propios planes y sus propias políticas de asistencia.
¿Cómo es la migración desde hojas de cálculo?
Empieza por los datos reales del estudio: alumnos, planes y saldos actuales de créditos. La respuesta honesta es que el alcance depende de cómo lleva el estudio sus registros hoy, así que la migración se conversa directamente antes de cualquier compromiso.
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